什么是托管式云服务器？
托管式云服务器由云供应商代你管理服务器运维，包括系统监察、修补、备份、效能调整及安全更新。你只需专注业务应用，无需聘请额外运维人手。UD Cloud 提供固定月费方案，每个方案均由本地工程团队管理，并承诺 99.99% 在线时间及 24×7 技术支持。
什么是 UD Cloud？
UD Cloud 为香港企业提供云托管及基建服务，由 UD 工程团队 全程管理。服务由虚拟服务器、容器与托管式 Kubernetes，到专属硬件、托管、储存、邮件及域名一站式覆盖，并一条龙配合 CDN 加速及网络安全部署。由初创第一台虚拟服务器到大型企业跨区部署，按业务规模灵活升降。
服务保证
- 99.99%在线时间保证
- 24×7服务器监察
- 三语技术支持热线
- 30 日无条件退款
从哪个方案 开始？
你想自己管理，还是交给 UD？
云服务器
硬件
托管服务
为何香港企业选
UD Cloud？
UD Cloud 与 国际公有云 有何区别？
| UD Cloud | 国际公有云（典型） | |
|---|---|---|
| 数据中心位置 | 本港 Tier III+ 数据中心 | 通常为日本、新加坡或美国区 |
| 中港路由 | CN2 高质专线，20–35 ms 至上海 | 一般经国际路由，延迟较高 |
| 本地语言支持 | 24×7 粤语／国语／英语 | 一般以英语为主，跨时区回覆 |
| 计费货币 | 港币，本地发票 | 多数美元计费，须处理外汇 |
| 托管程度 | 由 UD 工程团队代为运维 | 自助式为主，托管须额外收费 |
| 账单与账户 | 跨方案单一账单 | 多服务逐项计费 |
| 迁移协助 | 由 UD 工程师规划及执行 | 通常须自行处理或付费委托 |
常见问题
UD Cloud 的数据中心位于何处？
UD Cloud 主要数据中心位于香港，以环状网络互连，并达 Tier III+ 标准，符合 ISO 27001 信息安全管理及 PCI DSS 支付卡资料安全要求。本地带宽 100Gb+ 直驳 HKIX，并配 CN2 中港高质专线及 30Gb+ 国际线路。另设海外节点及全球 CDN 覆盖。
UD Cloud 与 AWS／Azure／阿里云有什么区别？
国际公有云为自助式平台，技术门槛较高，且大多以英语及美元计费。UD Cloud 为本地托管模式，由香港工程团队代为运维，提供港币发票、粤语支持及由 UD 统一管理的多云方案。若你希望同时用 AWS、Azure、阿里云、腾讯云，UD 的多云整合方案可为你统一账单及支持窗口。
UD Cloud 支持 Kubernetes 吗？
支持。OpenCloud 以 OpenStack 构建，可即时建立 Linux 实例运行 Kubernetes（K8s）、Docker、CI/CD 及 DevOps 工作流。需要托管式 K8s 服务的企业，亦可选用 UD 工程团队代管的容器托管方案，由丛集设计、部署、监察至升级全程处理。
UD Cloud 的 SLA 服务水平为多少？
所有方案承诺 99.99% 在线时间保证。如服务超时，按比例提供服务信用。专属服务器及服务器托管另附 4 小时硬件更换保证。所有方案均包括 24×7 服务器监察、24×7 技术支持热线及 30 日无条件退款。
由其他云服务商迁移到 UD Cloud 如何进行？
UD 工程师会为你进行系统评估，制定客制化迁移计划，并分阶段执行切换及验证。一般中小型工作负载可于单一周末窗口完成。转移期内提供回赠：未使用月费返还、域名免费转移、24×7 电话支持，并覆盖 99.99% 在线时间保证。联络销售部即可申请免费迁移评估。
准备好让业务
在云起飞？
无论你正在比较方案、规划迁移，还是需要为特定工作负载度身设计，留下联络方式，我们的本地工程师会尽快联络你。
- 本地工程师亲自跟进，三语沟通
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- 咨询免费，无附带任何承诺