你现在花几多钱在人力上?一个行政文员月薪HK$12,000,一年就是HK$144,000。加埋MPF、保险、假期津贴,实际成本是HK$180,000。一个公司通常有几个文员?三个?五个?十个?
用AI代替他,月费HK$488,一年HK$5,856。差异几多?1 : 30。
这个不是夸张。是数字。
六个常见岗位的逐蚊对比
我们用savings-calculator帮客户做了成千份分析。以下是最常见的六个岗位,同AI的成本对比。
1. 市场推广主任
现职:月薪HK$16,000,年成本HK$216,000(计埋福利)
责任:社交媒体post、email marketing、内容发布
AI版本:Claude助理 + OpenClaw Express,月费HK$1,288,年费HK$15,456
差异:93%节省
2. 人力资源助理
现职:月薪HK$14,000,年成本HK$189,000
责任:员工记录整理、假期申请审批、招聘行政工作
AI版本:月费HK$1,288,年费HK$15,456
差异:92%节省
3. 行政/秘书
现职:月薪HK$13,000,年成本HK$175,000
责任:日程安排、会议纪录、文件整理、电郵筛选
AI版本:月费HK$1,288,年费HK$15,456
差异:91%节省
4. 会计文员
现职:月薪HK$15,000,年成本HK$202,500
责任:收据整理、发票输入、对帐、报表制作
AI版本:月费HK$1,288,年费HK$15,456
差异:92%节省
5. 客户服务代表
现职:月薪HK$12,500,年成本HK$169,000
责任:回复客户查询、投诉处理、订单跟进
AI版本:月费HK$1,288,年费HK$15,456
差异:91%节省
6. IT Support技术员
现职:月薪HK$18,000,年成本HK$243,000
责任:电脑故障修理、密码重设、软件安装、远程支援
AI版本:月费HK$1,288,年费HK$15,456
差异:94%节省
三年累计成本
一个员工,三年成本HK$600,000+。
一个AI助理,三年成本HK$15,456 × 3 = HK$46,368。
如果公司有十个呢类工作人员?传统做法是HK$2,000,000三年投资。用AI?HK$184,320。
差异:89%节省。
当然,这些计算假设AI可以完全代替。实际上,99%的routine工作都可以。但有1%需要人类介入(复杂决定、客人投诉升级等)。所以实际成本会是:AI做99%,人类做1%。
但等等,有没有隐形成本?
有人会问:「AI会出错,我们要double-check。不是咁简单。」
这个是对的。AI会出错。但出错率是几多?
根据我们的经验,OpenClaw Express在routine工作上的准确度是97%-99%。意思是,100份文件只出错1-3份。
一个人力资源助理手动审批1,000份假期申请,通常出错率是2%-5%。AI做,出错率1%-2%。反而更准确。
而且,AI做错的时候,你可以马上改正。人类做错,通常要等一个月先被发现。
最大的隐形成本:员工抵抗
好多老板会讲:「员工会反抗,怕被取代。」
这个是真的。但你要搞清楚一样嘢:你不是讲「我裁你」,而是「我俾他你啲routine工作」。
一个行政文员,一日80%时间在做「文件分类」「郵件筛选」「日程安排」。现在AI做了这些,他可以:
• 专注在「什么是优先郵件」的判断
• 协助老板做策略性的安排
• 同供应商谈判的支援
• 内部流程优化
他升级了。不是降级。他的工作变得更有价值。
但你需要一步步咁同他讲。不好一次过讲「你现在啲工作由AI做」。要讲「我们要进化,AI帮我们攞走啲低价值的工作,你可以做高价值的嘢」。
开始计数
不好再估。去savings-calculator(https://ai-staff.ud.hk/savings-calculator)输入你的员工数目同岗位。系统会自动计算你三年可以慳几多。
相信我,结果会令你眼光发亮。
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